Administrer fremvisninger
Artiklen gennemgår hvordan man administrerer eksisterende fremvisninger. Her kan redigeres og aflyses fremvisninger, ændre ansvarlig medarbejder samt læse om SMS-påmindelser til deltagere.
Redigér en fremvisning
For at redigere en eksisterende fremvisning:
- Gå til Overblik
- Find fremvisningen under Bookinger
- Klik på den ønskede fremvisning
- Vælg Redigér booking
Her kan du blandt andet ændre:
- Tidspunkt
- Maksimalt antal deltagere
- Ansvarlig medarbejder
Bemærk, at datoen ikke kan ændres, hvis der allerede er tilmeldte deltagere på fremvisningen. Ved ændringer på en individuel fremvisning modtager den tilmeldte lejer automatisk besked om det nye tidspunkt.
Aflys en fremvisning
Hvis en fremvisning skal aflyses:
- Gå til Overblik
- Find fremvisningen under Bookinger
- Klik på fremvisningen
- Vælg Annullér booking
Ved aflysning bliver du bedt om at skrive en besked til de tilmeldte deltagere. Beskeden udsendes automatisk sammen med information om aflysningen.
Ansvarlig medarbejder
Alle fremvisninger kan tildeles en ansvarlig medarbejder. Den ansvarlige kan vælges:
- Ved oprettelse af fremvisningen
- Ved efterfølgende redigering af bookingen
Dette gør det nemt for organisationen at se, hvem der er ansvarlig for afholdelsen af den enkelte fremvisning. Den ansvarlige vælges som udgangspunkt ved oprettelse af fremvisningen under feltet "Deltagende medarbejder". Det er også muligt at ændre den ansvarlige efterfølgende:
- Vælg den fremvisning der skal ændres
- Åbn bookingens detaljer
- Klik på "Rediger booking"
- Vælg den ønskede medarbejder under "Deltagende medarbejder"
- Gem ændringerne
Den ansvarlige medarbejder bruges til at skabe overblik over, hvem der afholder fremvisningen.
SMS-påmindelser
Det er muligt at aktivere automatiske SMS-påmindelser til deltagere på fremvisninger og åbent hus. SMS-påmindelser aktiveres af Rotation og kan ikke administreres direkte i systemet. Funktionen er som udgangspunkt aktiveret og gælder for alle ejendomme. Følgende kan tilpasses:
- Hvor mange timer før fremvisningen skal SMS-påmindelsen sendes (Standard er 3 timer).
- Afsendernavn på SMS-påmindelsen (maks. 11 tegn)
Ønsker I at få deaktiveret eller ændret SMS-påmindelser, skal Rotation Support kontaktes.