Best Practie - tilgang til anmodninger
Strukturér jeres tilgang til indbakken med anmodninger
Ved at definere en struktureret tilgang til jeres anmodninger, kan i hurtigere behandle anmodningerne og forkorte udlejningsflowet.
Eksempler på en struktureret tilgang til indbakken omfatter bl.a.
Arbejd med udgangspunkt i nye anmodninger og gruppér på lejemål
Her går du til en vilkårlig anmodning og vælg i højre side "øvrige anmodninger" og se her overblikket over alle anmodninger på det pågældende lejemål. Nu kan du via overblikket se, hvor mange af anmodningerne som er et godt match til lejeboligen og også se, hvor langt i anmodningsprocessen de forskellige potentielle lejere er kommet. Herfra kan du invitere til fremvisning og fokusere på at kommunikere med de mest aktive potentielle lejere.
HUSK dog at sende links til andre ledige lejemål til de resterende anmodninger, idet du afviser anmodningerne så disse leads fortsat udnyttes.
Arbejd ud fra ejendom eller specifik ledig lejebolig
Her går du til ejendomme og finder den ejendom du er ansvarlig for eller som du ved har ledige boliger. Herefter går du ind på en ledig bolig og klikker dig frem til de anmodninger som er kommet på netop dette lejemål og arbejder videre derfra.
Det er en forudsætning for ovenstående tilgang at øvrige mæglere ikke har ansvar for samme ejendom, så der ikke laves dobbeltarbejde.
Arbejd kun med anmodninger som har foretrukkent TenantMatch
I oversigten over anmodninger på et specifikt lejemål, kan du ude i højre side af systemet trykke på filtreringsikonet. I bunden af sidebaren kan du filtrere på TenantMatch data. Markere du kun "foretrukken", vil systemet kun vise dig de anmodninger som har foretrukkent match og dermed kan du efterfølgende enten afvise eller afvente med de resterende.
Hjælp til tilgang
Alt afhængig af jeres interne processer og KPI'er i udlejningsflowet, er der forskellige tilgange til Rotation som giver mening. Det hele afhænger af jer som udlejningsmæglere og hvilken tilgang der passer bedst til jeres succeskriterier. Såfremt i ønsker at tage en drøftelse om best practice i jeres Rotation, kontakt os gerne på ss@propstep.com.