Lejerens anmodningsforløb

Denne artikel gennemgår lejerens anmodningsforløb – fra den første bolighenvendelse til en udfyldt kontraktanmodning

Anmodning oprettet

Når en potentiel lejer klikker på "Henvend dig her" på en boligannonce, vises første trin i anmodningsflowet.

Anmodningen oprettes først i Rotation, når lejeren klikker på "Send anmodning". Herefter guides lejeren gennem de resterende trin i anmodningsforløbet.


Trin 1 – Kontaktoplysninger

Det første trin udfyldes automatisk med de oplysninger, lejeren indtastede ved oprettelsen af anmodningen.

Trin 2 – Screening

I dette trin besvarer lejeren de screeningsspørgsmål, der er opsat på lejemålet. Spørgsmålene varierer fra ejendom til ejendom og afhænger af den valgte opsætning.

Du kan læse mere om screeningsspørgsmål i artiklen om Screening.

Den samlede statistik fra screeninger kan altid findes under Rapporter → Lejerdata.

Trin 3 – Kontraktanmodning

I det sidste trin udfylder lejeren de oplysninger, som skal bruges ved en eventuel oprettelse af lejekontrakten. Når alle oplysninger er udfyldt, afsluttes processen ved at klikke på "Indsend lejerdata".

Skærmbilledet indeholder ikke hele formularen

Chat under anmodningsforløbet

Under hele anmodningsforløbet har lejeren adgang til chatten. Her vises eventuelle automatiske beskeder, og det er samtidig her, kommunikationen mellem udlejer og lejer foregår gennem resten af udlejningsprocessen.

Fik du svar på dit spørgsmål? Tak for din feedback Der skete en fejl ved indsendelse af din feedback

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os Kontakt os