Tips til anmodninger

Det er vigtigt at tænke på Rotation's anmodninger som to forskellige ting.

1. En anmodning som skal behandles og i sidste ende udlejes til eller lukkes ned.

2. Et menneske som sidder bag anmodningen og agerer lead til alle jeres ledige boliger, uanset hvilken bolig som anmodningen er sendt på.

I udlejningsbranchen skal der være et ekstra fokus på lejerrejsen og den tillid der opbygges mellem mægler og lejer. Tilgangen til anmodningerne ift. hvordan der responderes i chatten, hvilken introbesked der sendes og hvor lang tid der går før kontakt skabes er afgørende for, om leads (potentielle lejere) kommer retur til Propstep boligportal - og kommer retur til jer som udlejningsmæglere.

Nedenfor er en række gode råd som kan bidrage til at opbygge tillid til jeres potentielle lejere og hjælpe med at bibeholde relevante leads i systemet istedet for at kaste dem over skulderen. Se også vores øvrige artikler under "best practice om anmodninger".

Hav en kort men præcis introbesked defineret for hvert projekt - evt. med en opfordring til at skrive, såfremt der ønskes fremvisning.

Ved at have en introbesked til nye anmodninger har i allerede skabt synlighed for den potentielle lejer og bedt om aktiv handling fra vedkommende for at bekræfte sin interesse. 

Omdirigér resterende anmodninger til øvrige ledige lejeboliger

Ved reservation af et lejemål får alle resterende anmodninger en besked i deres chat om at lejemålet er reserveret. Her ligger der stor værdi i at sende et link til øvrige ledige lejemål eller til en eventuel venteliste. Jeres resterende anmodninger er i virkeligheden inbound leads som har direkte interesse i at leje en bolig hos jer. Derfor er det vigtigt at vi behandler disse anmodninger med omhu og tænker potentialet igennem.