Reservation og afvisning af anmodninger

Artiklen gennemgår, hvordan en anmodning reserveres til en lejer, samt hvordan anmodninger afvises i Rotation.

Når en lejer udvælges til et lejemål, kan lejemålet reserveres til den pågældende anmodning. Øvrige anmodninger vil automatisk blive lukket når lejemålet er udlejet.

Reservér en anmodning

Når lejeren har udfyldt kontraktanmodningen, kan lejemålet reserveres.

Når lejemålet er reserveret:

Kan lejemålet ikke reserveres til andre lejere
Kan der oprettes og udsendes lejekontrakt
Modtager øvrige aktive anmodninger automatisk besked om, at lejemålet er reserveret

Det er ikke muligt at sende en lejekontrakt, før anmodningen er reserveret til lejemålet.

Afvis en anmodning

Afvisning bruges, når en lejer ikke skal fortsætte i udlejningsprocessen. Sådan afvises en anmodning:

Åbn anmodningen
Klik på "Afvis"
Angiv eventuelt en besked til lejeren
Bekræft afvisningen

Når anmodningen afvises:

Flyttes anmodningen automatisk fra fanen "Aktiv" til "Lukket"
Sendes den valgte besked til lejeren i chatten

Lukkede anmodninger ved udlejning

Når en anmodning markeres som "Udlejet" fordi begge parter har underskrevet, lukkes øvrige aktive anmodninger automatisk. Øvrige aktive anmodninger modtager automatisk besked om, at lejemålet er udlejet.

Frigivelse af et reserveret lejemål

Hvis lejekontrakten er sendt til underskrift, men lejeren ikke længere ønsker boligen, skal underskriftsforløbet først annulleres. Herefter kan anmodningen afvises og lejemålet frigives igen. Når lejemålet frigives:

Modtager øvrige aktive anmodninger besked om, at lejemålet igen er ledigt
Kan lejemålet reserveres til en anden lejer

Dette er kun muligt, så længe kontrakten ikke er fuldt underskrevet. Når alle parter har underskrevet kontrakten, er aftalen indgået, og lejemålet markeres som udlejet.

FAQ

Kan flere anmodninger afvises på samme tid? Ja, det er muligt at afvise flere anmodninger samtidigt. Du skal markere dem med fluebenet og herefter trykke "Opdater valgte". Derefter kommer en drop-down menu hvor du vælger "Afvis" og vælger den besked de skal modtage. Lad det være tomt hvis du ikke ønsker at notificere anmoderne.

Kan der sendes beskeder til flere anmodninger på én gang? Ja. Flere anmodninger kan markeres i anmodningslisten, hvorefter der kan sendes en fælles chatbesked.